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¿Pensión Bienestar te da problemas con el pago? Te enseñamos cómo reportar el problema

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Quienes reúnen los requisitos para recibir la ayuda de la Pensión para el Bienestar de las Personas Mayores son muy afortunados de poder participar en un programa de ayuda federal tan importante. Dicho esto, existen circunstancias en las que determinados beneficiarios no podrían recibir el depósito de contrapartida.

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¿No has recibido tu pago?

Si usted es beneficiario del programa Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, pero aún no ha recibido el depósito de su tarjeta Bienestar, existen diferentes métodos para que le ayuden con esta situación. Puedes acudir personalmente al módulo Bienestar más cercano a tu domicilio si llevas contigo tu registro o tarjeta.

También puedes ponerte en contacto con la Secretaría de Bienestar enviando un correo electrónico con tus datos y número de folio a demandasocial@bienestar.gob.mx. Esta opción también está a tu disposición. Si llamas por teléfono a la línea de Bienestar al número gratuito 800 63 94 264, también podrás proporcionar la información que se te solicita y saber por qué no recibiste tu depósito.

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También puede acceder a la información relativa a su pensión Bienestar 2023 a través de otras opciones disponibles. Basta con que ingreses tus datos en respuesta a las instrucciones de voz que se reproducirán una vez que marques el 800 900 2000 y obtengas tu saldo.

También puedes consultar tu saldo acudiendo a cualquier cajero automático o ventanilla de Banco del Bienestar o Banco Azteca. La aplicación móvil del Banco del Bienestar te ofrece otro punto de acceso a tu cuenta, permitiéndote consultar su saldo actual.

No olvides que la Pensión Bienestar se abona de forma escalonada, según la inicial del apellido materno del beneficiario. Deberá conocer la fecha que corresponde a su apellido para que le sea abonado el pago de 4.800,00 pesos que le corresponde por el mes de julio. Si necesitas ayuda o quieres estar seguro de que estás recibiendo el monto correcto de tu pensión, no temas presentar una denuncia.

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