Aguinaldo IMSS e ISSSTE 2026: ¿No te pagaron o fue menos? Así puedes reclamar
¡Atención, pensionado! Si tu aguinaldo de noviembre llegó incompleto o, peor aún, no se reflejó en tu cuenta, tienes derecho a una aclaración.
El pago del aguinaldo es un derecho adquirido, pero a veces ocurren errores administrativos. Aquí te explicamos, con «Experiencia» y sin rodeos, qué hacer y cómo presentar una aclaración ante el IMSS y el ISSSTE.
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Reclamo en el IMSS (Ley 73)
El IMSS depositó el aguinaldo 2026 en una sola exhibición, equivalente a una mensualidad. Recuerda, esto es solo para quienes están bajo la Ley 73.
Si tu depósito fue menor o no llegó, el IMSS habilita estas vías de contacto:
- Línea telefónica IMSS: 800 623 23 23, opción 3 (Pensionados).
- IMSS Digital: Puedes presentar una queja o duda desde la app o el portal oficial.
- Unidad de Atención: Acude a la ventanilla de prestaciones de tu clínica (UMF) para recibir orientación presencial.
Reclamo en el ISSSTE (Décimo Transitorio)
El ISSSTE deposita el aguinaldo en dos partes (20 días en noviembre y 20 días en enero). Si no recibiste la primera parte, estos son los canales oficiales:
- Teléfonos (Nacional): 800 400 1000 y 800 400 2000.
- Teléfono (CDMX): 55 5062 0555.
- Correo Electrónico:
atencion@pensionissste.gob.mx.
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Preguntas Frecuentes (FAQs) de «Experiencia»
1. ¿Por qué mi aguinaldo del IMSS (Ley 73) podría ser «menor»?
El aguinaldo (una mensualidad) se calcula sobre el monto de tu pensión base. Si tenías otros conceptos de pago (como asignaciones familiares que ya no aplican), esos no siempre se incluyen en el aguinaldo. Revisa tu talón de pago para ver el desglose.
2. ¿Mi pensión Ley 97 (Afore) recibe aguinaldo?
No. Esta es la confusión más común. La Ley 97 (retiro por Afore) no contempla el pago de aguinaldo. Este beneficio es exclusivo de la Ley 73 (IMSS) y el Décimo Transitorio (ISSSTE).
3. ¿El reclamo tiene costo o necesito «coyote»?
No. Todos los trámites de aclaración ante el IMSS o el ISSSTE son 100% gratuitos y no necesitas gestores o intermediarios.
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